アプリの不具合は、①アプリを最新版に更新、②アプリと端末の再起動、③再インストールの順に試すと、ほとんど解決します。それでもだめならWeb版（chatgpt.com）で使えるか確認し、アプリの問題か切り分けましょう。
試す順番
- 障害情報を確認する（障害の確認）
- アプリストアでアプリを最新版に更新
- アプリを完全に終了して開き直す
- スマホ・パソコンを再起動
- 端末の空き容量とOSのバージョンを確認
- アプリを削除して入れ直す（会話の履歴はアカウントに残る）
- Web版で使えるか確認
アプリの不具合は、①アプリを最新版に更新、②アプリと端末の再起動、③再インストールの順に試すと、ほとんど解決します。それでもだめならWeb版（chatgpt.com）で使えるか確認し、アプリの問題か切り分けましょう。