まずどこで契約したか(Webのchatgpt.comか、iPhone・Androidのアプリストアか)を確認しましょう。契約した場所によって、支払い方法の変更・解約・請求の問い合わせ先が違います。
契約した場所と確認先
| 契約した場所 | 支払い・解約の確認先 |
|---|---|
| Web(chatgpt.com) | ChatGPTの設定 → アカウントのプラン・支払いの管理 |
| iPhone(App Store) | iPhoneの設定 → Apple ID → サブスクリプション |
| Android(Google Play) | Google Play → お支払いと定期購入 |