エージェント機能は、ChatGPTが目的に向けて自分で手順を考え、検索・ブラウザ操作・ファイル作成などを続けて実行する仕組みです。2025年1月のOperator、2025年7月17日のChatGPT agentを経て、2026年はChatGPT Workやデスクトップアプリの内蔵ブラウザで使われています。便利な一方、取り消せない操作は人が確認することが大切です。
任せやすいこと・任せにくいこと
任せやすい
- 複数のサイトを調べて比較表にまとめる
- 資料・表計算・スライドの作成
- 定期的な情報収集と要約
- 予約候補の洗い出し（確定は人が）
人が確認したい
- 購入・支払い・送金
- メールの送信、投稿
- ファイルやデータの削除
- 契約や申し込みの確定
安全に使うコツ
- 目的と範囲を明確に：「調べて表にするまで。予約はしない」
- 先に計画を見る：WorkのPlan modeなどで手順を確認（ChatGPT Work）
- つなぐのは必要なものだけ：アカウント・フォルダの権限を最小に
- 怪しいページに注意：ページに隠した命令で操られる攻撃がある（プロンプトインジェクション）。必要に応じてLockdown Modeも（Lockdown Mode）
出典：Wikipedia「ChatGPT」（Operator 2025年1月、ChatGPT agent 2025年7月17日）、AIsmiley（ChatGPT Work）。