偏りはありえます。ChatGPTは人が書いた大量の文章から学んでいるため、世の中にある思い込みや、情報の多い国・言語の見方が答えに出ることがあります。「複数の立場から」「根拠を示して」と頼むことで、偏りを減らしやすくなります。
偏りが出やすい場面
| 場面 | 例 |
|---|---|
| 性別・年齢 | 職業の例を挙げるとき、特定の性別に偏る |
| 国・文化 | 英語圏の常識を前提に答える |
| 意見が分かれる話題 | 一方の立場の説明が多くなる |
| 人物の評価 | 有名な情報だけで判断する |
| 画像 | 「医師」「会社員」などの見た目が画一的になる |
公平な答えを得るコツ
- 「賛成と反対の両方の意見を、同じ分量で」と頼む（反対意見を出させる）
- 「日本の状況に合わせて」と前提をはっきりさせる
- 「この答えに偏りがあるとしたら、どんな点？」と聞き返す（客観的に答えさせる）
- 採用・評価など人に関わる判断は、AIだけに任せない
国のAI事業者ガイドラインでも、公平性やバイアスへの配慮が重要な観点として挙げられています（AI事業者ガイドライン）。